Exclusão dos seus dados
É um pedido, e ele é atendido. Não existe formulário, não é preciso justificar e não há etapa para tentar convencer você a ficar.
Como pedir
Mande uma mensagem no WhatsApp abaixo com a frase “quero apagar meus dados”. O número de onde a mensagem sai já identifica o cadastro — não precisa enviar documento nem nada além disso.
O que é apagado
Seu número, seu nome e o conteúdo das conversas. Se você tinha autorizado o uso para anúncios, essa autorização cai junto e o envio para a plataforma de anúncios para.
Permanecem apenas registros sem identificação: as contagens do sistema precisam continuar fechando, e é preciso poder comprovar, numa auditoria, que a exclusão realmente aconteceu. Nenhum deles permite chegar de volta a você.
O que já tinha sido enviado a terceiros antes do pedido não volta — é por isso que a autorização é pedida antes da coleta, e não depois.
O tratamento completo dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.